CRM para programadores freelance

CRM para programadores freelance

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Hey! ¿Como estas? Espero de todo corazon que bien y que te la estes pasando genial, el dia de hoy vamos a analizar una herramienta para todos nosotros desarrolladores, diseñadores, marketineros, posicionadores web y demas entes de la tecnologia que nos dedicamos a realizar proyectos para clientes mediante internet y que carecemos de una plataforma para manejar estos proyectos y a nuestros clientes.. hoy analizaremos un crm para programadores freelance del que nos enamoraremos desde el primer dia!

Hey! pero ¿que diablos es un crm?

Un CRM, de las palabras Customer relationship management, es una herramienta de apoyo para el manejo de clientes y de proyectos.

¿Claro no?

En resumen esta herramienta nos ayudara a tener un registro de clientes y proyectos para nosotros e incluso para nuestros clientes los cuales podran ingresar y ver avances de proyectos y demas opciones que iremos viendo a lo largo de este review.

CRM para programadores freelance es igual a Freelance Dashboard

Vamos al grano y conoce la herramienta de la que te estoy hablando, Freelance Dashboard.

Tiene un costo de $ 45 USD pero te prometo que cuando la conozcas te enamoraras de ella y estaras pensando lo barata que te ha salido ( asi lo pienso yo despues de adquirirla 😛 )

crm para programadores freelance - jonathanmelgoza 2

Sus principales caracteristicas como nuestro crm para programadores son:

  • Manejo de proyectos

Permite crear proyectos para tus clientes y cada uno de estos proyectos tendra su propia pagina dedicada, permite crear puntos de control y fechas limites para tus proyectos, permite agregar varios usuarios o trabajar tu solo, el cliente tiene acceso para ver el avance de su proyecto en tiempo real lo que nos permite olvidarnos de informar al cliente ya que el puede ir viendolo por si solo cuando quiera.

  • Manejor de Tareas

Permite a los programadores trabajar mejor ya que cuenta con tareas para hacer, estas pueden ser categorizadas dentro de puntos de control, las tareas pueden ser asignadas a diferentes miembros del equipo en caso de ser varios, cada miembro del equipo puede ver a parte sus tareas asigandas, podemos monitorear el avance de nuestras tareas.

  • Cronometros de proyectos

Cada miembro del equipo tendra su propio cronometro el cual puede iniciar y detener en cualquier momento, puede ser reiniciado y editado facilmente, puedes mantener registro de cada cronometro para cada proyecto, el administrador puede iniciar y detener cronometros de los miembros del equipo.

  • Notas de venta y pagos

Permite generar notas de venta por cada proyecto de cliente, permite pagos parciales o totales, permite enviar notas de venta por email como pdf adjunto, los clientes pueden hacer pagos via paypal incluso con tarjetas de credito y debito, pagos disponibles: paypal, stripe, efectivo y bancos.

  • Seguimiento de errores

Este crm para programadores freelance incluye un rastreador de errores para nuestros proyectos asi tus clientes pueden reportarte cualquier bug o fallo lo que hace mas facil su depuracion y resolucion, ademas incluye un sistema de comentarios sobre cada reporte de errores.

  • Tickets de soporte

Este crm cuenta con un completo sistema de tickets los cuales se pueden enlazar al departamento que desees, estos departamentos se agregan en la misma herrramienta, permite a los clientes abrir tickets con archivos adjuntos, puedes asignar tickets a cualquier miembro de equipo, el estado del ticket puede ser consultado en cualquier momento.

  • Progreso del proyecto

Cada proyecto tiene un seguidor de progreso, cada que una tarea es completada automaticamente se actualiza el avance del proyecto, los clientes pueden ver los puntos de control de sus proyectos, ademas de graficas  y reportes de progreso.

  • Reportes

Cuenta ademas con una completa descripcion de cada proyecto, reportes de tiempo y datos, reportes de tareas y de pagos.

  • Comentarios

Este crm para programadores permite en todo momento comentarios entre administradores y clientes, ademas de comentarios privados entre miembros del equipo. Permite comentar archivos subidos.

Como puedes ver este completo crm para programadores freelance es una herramienta indispensable para cualquier persona que venda sus servicios en internet, solo necesitas:

y obtienes gran beneficio al poder vender tus servicios como todo un profesional en Internet, las empresas o clientes potenciales te veran como una opcion seria y con quien pueden estar al pendiente de sus proyectos al tener una herramienta que lo respalda.

Te aseguro que cuando te llegue un cliente importante gracias a esta plataforma podras recuperar lo invertido en tan solo un proyecto, te lo garantizo.

 

 

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  1. Yolanda
  2. MIGUEL
  3. Luis

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